Syarat & Ketentuan Program Membership Macroscope Inspira

Selamat datang di Program Membership Macroscope Inspira. Dengan mendaftar dan menjadi member, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh syarat dan ketentuan yang berlaku di bawah ini.

Definisi dan Status Keanggotaan

1. Macroscope Inspira adalah program keanggotaan (loyalty program) yang dikelola oleh PT Macroscope Berdikari Nusantara untuk memberikan benefit eksklusif kepada pelanggan dan mitra (reseller/makloon).
2. Member adalah individu yang telah melakukan registrasi secara sah melalui portal resmi dan membayar biaya langganan tahunan sebesar nominal dari jenis paket yang dipilih. 
3. Keanggotaan bersifat tahunan dan berlaku selama 12 bulan sejak tanggal aktivasi. Member wajib melakukan perpanjangan untuk terus menikmati benefit yang ada.

Perolehan Poin dan Komisi

1. Member berhak mendapatkan poin sesuai dengan tingkatan membership yang telah diraih dari transaksi yang dilakukan sendiri pada pembelian produk dan jasa layanan custom.
2. Member berhak mendapatkan poin flat 1% dari total nilai transaksi untuk transaksi sewa jersey.  
3. Member berhak mendapatkan poin flat 0,5% dari total nilai transaksi untuk aktivitas referral.
4. Poin hanya akan dikreditkan ke akun Member setelah transaksi dinyatakan selesai (barang diterima dan pembayaran lunas).
5. Jika terjadi pembatalan transaksi atau pengembalian dana (refund), maka poin yang telah didapatkan dari transaksi tersebut akan ditarik kembali atau didebet dari saldo poin Member.

Ketentuan Penukaran Reward (Voucher & Tunai)

1. Batas Frekuensi : Penukaran reward, baik dalam bentuk voucher belanja maupun pencairan uang tunai, dibatasi maksimal 2 (dua) kali per bulan kalender per akun. (Contoh: Jika Member sudah menukarkan 2x voucher, maka tidak bisa mencairkan tunai di bulan yang sama. Jika Member menukarkan 1x voucher dan 1x tunai, kuota bulan tersebut dianggap habis).
2. Ketentuan Rekening : Pencairan reward dalam bentuk uang tunai hanya akan diproses jika nama pemilik rekening tujuan sama persis dengan nama yang tertera pada profil akun Member dan Kartu Tanda Penduduk (KTP) yang telah diverifikasi.
3. Biaya Admin : Macroscope berhak mengenakan biaya administrasi atau biaya transfer antar bank yang akan dipotong langsung dari saldo pencairan Member.

Batasan Penanggung Jawab & Larangan

1. Akun membership bersifat personal dan tidak dapat dipindahtangankan, diperjualbelikan, atau digabungkan dengan akun milik orang lain tanpa persetujuan dari Macroscope Group.
2. Member dilarang menggunakan program ini untuk aktivitas yang melanggar hukum, termasuk namun tidak terbatas pada penipuan, pencucian uang, atau manipulasi data transaksi.
3. Voucher yang didapatkan dari penukaran poin tidak dapat digabungkan dengan promo lain kecuali disebutkan secara eksplisit oleh pihak Macroscope.

Hak Macroscope : Penangguhan dan Pembatalan

1. Macroscope berhak menolak, menunda, atau membatalkan permintaan penukaran reward jika ditemukan indikasi aktivitas mencurigakan, manipulasi poin, atau pelanggaran terhadap syarat dan ketentuan ini.
2. Macroscope berhak melakukan suspend (pembekuan akun) sementara atau permanen tanpa pemberitahuan terlebih dahulu jika Member terbukti melakukan kecurangan sistem atau merugikan nama baik Macroscope Group.
3. Segala keputusan Macroscope terkait verifikasi data dan keabsahan poin bersifat mutlak dan tidak dapat diganggu gugat.

Perubahan Ketentuan

Macroscope berhak mengubah, menambah, atau menghapus poin-poin dalam Syarat & Ketentuan ini sewaktu-waktu sesuai dengan kebijakan perusahaan tanpa pemberitahuan tertulis sebelumnya kepada Member.